EdgeSync 360 / EdgeHub Start Kit FAQ
11/12/2023
1. Làm cách nào để đăng ký Bản dùng thử EdgeHub?
Để tham gia dùng thử EdgeHub, vui lòng truy cập trang sản phẩm EdgeHub để đăng ký gói dùng thử 90 ngày, bao gồm giới hạn 5 thiết bị và 100 thông số với đầy đủ tính năng, truy cập EdgeHub Portal để kích hoạt bản dùng thử. Vui lòng tham khảo quy trình đăng ký bên dưới:
2. Tôi có thể đăng ký dịch vụ EdgeHub ở đâu?
Vui lòng truy cập trang sản phẩm EdgeHub để đổi giấy phép thiết bị và giấy phép thông số dựa trên nhu cầu của bạn.
3. Tôi có quyền truy cập vào tất cả các tính năng trong gói dùng thử không?
Có, trong thời gian dùng thử, bạn có toàn quyền truy cập vào tất cả các tính năng và chức năng.
4. Tôi có thể thêm bao nhiêu người dùng vào đối tượng thuê dùng thử của mình?
Bạn có thể thêm số lượng người dùng không giới hạn vào đối tượng thuê dùng thử.
5. Tôi có thể gia hạn thời gian dùng thử không?
Có, để đủ điều kiện gia hạn, bạn PHẢI đáp ứng một số tiêu chí nhất định, chẳng hạn như kết nối các thiết bị với EdgeHub và thể hiện mức độ tương tác nhất định với dịch vụ. Chúng tôi sẽ xem xét trải nghiệm người dùng của bạn và làm việc với bạn để xác định hướng hành động tốt nhất.
6. Làm cách nào để chuyển đổi bản dùng thử sang trả phí?
Trong thời gian dùng thử, bạn có thể mua giấy phép từ trang sản phẩm EdgeHub. Giấy phép dùng thử có giá trị cho đến khi thời gian dùng thử kết thúc. Sau khi kết thúc quá trình thử nghiệm, hạn ngạch từ giấy phép dùng thử sẽ bị xóa bỏ. Để tiếp tục truy cập các dịch vụ EdgeHub và lưu giữ dữ liệu sau khi thời gian dùng thử kết thúc, vui lòng đảm bảo bạn đăng ký và kích hoạt đủ giấy phép cho đối tượng thuê của mình.
7. Thời gian lưu giữ dữ liệu của bản dùng thử là bao lâu?
Dữ liệu được xuất bản lên EdgeHub trong thời gian dùng thử sẽ được lưu giữ tối đa 30 ngày sau khi kết thúc thời gian dùng thử.
8. Điều gì xảy ra sau khi kết thúc thời gian dùng thử nếu tôi không đăng ký bản trả phí?
Sau 90 ngày dùng thử, quyền truy cập của bạn vào các dịch vụ EdgeHub sẽ hết hạn nếu bạn không mua giấy phép mới. Dữ liệu được xuất bản lên EdgeHub trong thời gian dùng thử sẽ bị xóa sau 30 ngày sau khi kết thúc thời gian dùng thử.
9. Tôi được lập hóa đơn cho giấy phép trả phí của EdgeHub như thế nào?
Bạn sẽ bị tính phí dựa trên tổng số giấy phép đã kích hoạt trong kỳ thanh toán. Phí đăng ký được tính vào ngày đầu tiên hàng tháng, ngoại trừ thời gian đăng ký ban đầu
10. Tôi có thể chia sẻ phản hồi của mình về EdgeHub ở đâu?
Chúng tôi đánh giá cao ý kiến của bạn và sẽ đánh giá rất cao phản hồi của bạn. Vui lòng điền vào mẫu phản hồi để giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm.
11. Ai được chào đón tham gia hệ sinh thái của EdgeHub?
(1) Nhà tích hợp hệ thống (2) Nhà cung cấp giải pháp (3) Nhà cung cấp dịch vụ mạng (4) Bất kỳ ai quản lý và giám sát một số lượng lớn thiết bị hoặc tài sản được kết nối.
