Giải pháp POS tùy chỉnh, không quạt và đa chức năng cho chuỗi nhà hàng Le Blé d'Or, Trung Quốc
23/02/2020
Le Blé d'Or được coi là nhà hàng và chuỗi microbrewery (nấu bia thủ công quy mô nhỏ) hàng đầu ở Đài Loan, họ cũng rất nổi tiếng ở Trung Quốc. Mỗi tháng, doanh số bán bia có thể vượt quá 1.000 lít! Đúng như tên gọi, Le Blé d'Or (Mạch nha vàng) cam kết sản xuất bia thủ công được ủ từ 100% chiết xuất mạch nha vàng. Ngoài việc cung cấp một không gian ẩm thực chất lượng để thưởng thức các loại bia thủ công độc đáo nhắm vào thị hiếu địa phương, các nhà hàng của Le Blé còn mang đến trải nghiệm chất lượng cao nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Thử thách
Là một chuỗi nhà hàng và nhà cung cấp microbrewery nổi tiếng và cao cấp, Le Blé d'Or coi sản phẩm và chất lượng dịch vụ của mình, cũng như các thiết bị dịch vụ và trang trí nhà hàng là những yếu tố quan trọng. Họ yêu cầu một hệ thống POS nhỏ gọn và có thể tùy chỉnh theo phong cách trang trí của họ.
Khi tìm kiếm một hệ thống POS có khả năng đáp ứng yêu cầu của họ, Le Blé d'Or đã mua một hệ thống POS được sản xuất bởi một nhà cung cấp POS khác. Tuy nhiên, hệ thống POS này không thể cung cấp hiệu suất ổn định và đáng tin cậy cần thiết cho thời kỳ cao điểm. Các vấn đề với hệ thống POS có thể làm giảm chất lượng dịch vụ bằng cách gây ra sự chậm trễ, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành với thương hiệu.
Giải pháp
Năm ngoái, Le Blé d'Or đã đến thăm trung tâm R & D của Advantech tại Côn Sơn, Trung Quốc. Công ty đã rất ấn tượng và quan tâm đến Gói giải pháp sẵn sàng (SRP) của Advantech. Advantech giải thích rằng SRP của mình được tích hợp hệ thống quản lý từ xa với hệ thống POS cho phép người quản lý giám sát các thiết bị và chỉnh sửa nội dung các bảng hiệu kỹ thuật số từ xa.
Bởi vì Advantech là nhà cung cấp giải pháp điện toán công nghiệp hàng đầu trên thế giới hiện ngay, Le Blé d'Or tự tin vào chất lượng của hệ thống POS được cung cấp bởi Advantech. Sau khi đánh giá các hệ thống POS khác nhau, Le Blé d'Or đã chọn hệ thống POS của công ty Advantech UPOS-315. UPOS-315 được trang bị nền tảng Intel mới nhất, thiết kế nhỏ gọn, màn hình phụ và mô-đun phát hiện tiền giả để đáp ứng một loạt các nhu cầu bán lẻ và khách sạn. Hơn nữa, UPOS-315 hỗ trợ phần mềm quản lý từ xa để theo dõi trạng thái hệ thống và quản lý nội dung bảng hiệu kỹ thuật số trực tuyến. Do đó, hệ thống POS không chỉ có chức năng như một hệ thống xử lý thanh toán mà còn có thể hỗ trợ các ứng dụng bảng hiệu kỹ thuật số để tăng sự tương tác của khách hàng.
Các lợi ích chính
- Thiết kế kết cấu tháp giúp tiết kiệm không gian quầy hơn.
- Mô-đun phát hiện tiền giả, gian lận được tích hợp giúp giảm rủi ro tài chính và nâng cao hiệu quả dịch vụ nền tảng tích hợp Intel, mang lại hiệu năng tính toán cao với mức giá cạnh tranh.
- Thiết kế không quạt đảm bảo khả năng hoạt động yên tĩnh và ổn định hệ thống.
- Vỏ hệ thống màu đen phù hợp với thiết kế của nhà hàng, giúp nâng cao giá trị hình ảnh thương hiệu.
