Bệnh viện đa khoa cựu chiến binh Đài Bắc hợp tác với Advantech để xây dựng một trung tâm quản lý thông minh
04/03/2021
Để thực hiện quản lý dữ liệu, Bệnh viện Đa khoa Cựu chiến binh Đài Bắc đã sử dụng máy chủ nền tảng dữ liệu đám mây WISESTACK 300 của Advantech để hợp nhất các hệ thống thông tin khác nhau và hỗ trợ để ban quản lý hiểu rõ hơn về tình trạng hoạt động của hệ thống và giám sát chất lượng chăm sóc sức khỏe.
Trong một phòng họp, một số giám đốc điều hành cấp cao đang nhìn vào một màn hình lớn. “Màn hình hiển thị dữ liệu về công suất sử dụng giường bệnh của 15 đơn vị chăm sóc đặc biệt tại bệnh viện,” ông John - chủ tọa cuộc họp nói trong khi chỉ vào biểu đồ trên màn hình. Sau đó, ông John chuyển sang một biểu đồ khác và giải thích, "và đây là những thay đổi theo xu hướng đối với ICU của mọi bộ phận." Các biểu đồ này đã thúc đẩy một cuộc thảo luận căng thẳng giữa các giám đốc điều hành cấp cao.
Cuộc họp này được tổ chức tại Trung tâm Quản lý Bệnh viện Thông minh của Bệnh viện Cựu chiến binh Đài Bắc được thành lập vào tháng 6 năm 2020. Để thực hiện quản lý dữ liệu, Bệnh viện Đa khoa Cựu chiến binh Đài Bắc đã cải tạo một không gian chưa sử dụng thành phòng hội nghị và lắp đặt hai màn hình 55 inch và một màn hình kỹ thuật số 86 inch. bảng hiển thị do Advantech cung cấp. Dữ liệu, chỉ số và biểu đồ được trình bày trên màn hình hiển thị được hỗ trợ bởi máy chủ nền tảng dữ liệu đám mây WISE-STACK 300 của Advantech, máy chủ này hợp nhất nhiều hệ thống thông tin để giúp ban quản lý hiểu rõ hơn về tình trạng hoạt động của hệ thống và giám sát chất lượng chăm sóc sức khỏe.
Hợp nhất thông tin và trình bày dữ liệu trong thời gian thực
Theo Tiến sĩ Yuan-Hwa Chou, Giám đốc Trung tâm Quản lý Chất lượng Bệnh viện Đa khoa Cựu chiến binh Đài Bắc, các chỉ số trong các lĩnh vực chính sau đây rất cần thiết cho trung tâm quản lý bệnh viện thông minh: quản lý vận hành, chất lượng chăm sóc sức khỏe và quản trị. Các chỉ số dữ liệu đo lường quản lý hoạt động và chất lượng chăm sóc sức khỏe là một trong những chỉ số đầu tiên được thực hiện. Chúng bao gồm doanh thu, số bệnh nhân trong phòng cấp cứu, số bệnh nhân đang điều trị, số bệnh nhân nhập viện, số giường nhập viện, biểu đồ nhập viện và xu hướng thời gian thực của tất cả các ICU trong bệnh viện.
Ngoài việc cung cấp thông tin chính xác, theo thời gian thực, Trung tâm Quản lý Bệnh viện Thông minh còn cho phép phân tích và so sánh dữ liệu. Tiến sĩ YuCheng Luo, bác sĩ điều trị tại Trung tâm Quản lý Chất lượng, khẳng định rằng nếu dữ liệu thu thập được là phù hợp để trình bày, hệ thống sẽ tự động cập nhật hàng ngày tới bảng thông tin để quản trị viên xem xét. Quản trị viên cũng có thể sử dụng cơ chế truy vấn tương tác để so sánh dữ liệu giữa các tháng, quý và năm. Điều này cho phép họ trích xuất thông tin chi tiết từ dữ liệu.
Trung tâm Quản lý Bệnh viện Thông minh mang lại hai lợi ích chính. Đầu tiên, tất cả dữ liệu được tự động cập nhật và xác minh, giảm thời gian nhân viên viết báo cáo và tăng độ chính xác của dữ liệu. Thứ hai, thông tin chính xác và cập nhật theo thời gian thực được truyền tải và trực quan hóa để cung cấp cho các quản trị viên cái nhìn tổng quan theo thời gian thực về hoạt động của bệnh viện nhằm nâng cao hiệu quả quản lý.
Đám mây riêng với giải pháp phần mềm và phần cứng hoàn thiện
Vì các dữ liệu y tế được bảo mật cao nên Bệnh viện đa khoa cựu chiến binh Đài Bắc đã quyết định sử dụng kiến trúc đám mây riêng và triển khai giải pháp phần mềm và phần cứng của Advantech cho Trung tâm quản lý bệnh viện thông minh. Giải pháp của Advantech dễ cài đặt và vận hành, cho phép tạo nhanh chóng một đám mây riêng mang lại sự ổn định tuyệt vời. Ngoài ra, Advantech đã giao dịch với khách hàng từ nhiều ngành và có nhiều kinh nghiệm về chuyển đổi kinh doanh, điều này cung cấp các tài liệu tham khảo có giá trị để hỗ trợ Bệnh viện Cựu chiến binh Đài Bắc thực hiện các phương pháp quản lý dữ liệu cấp cao.
Máy chủ dữ liệu đám mây WISE-STACK 300 được sử dụng trong dự án này là máy chủ cấp công nghiệp Advantech được thiết kế đặc biệt cho các ứng dụng lưu trữ và xử lý dữ liệu. Nó đáp ứng tất cả các nhu cầu thu thập, lưu trữ, quản lý và phân tích dữ liệu; nó đã vượt qua các bài kiểm tra xác minh hiệu suất nghiêm ngặt; và chỉ yêu cầu không gian tủ cabin tối thiểu để triển khai giải pháp đám mây riêng.
Ngoài phần cứng, Bệnh viện Cựu chiến binh Đài Bắc cũng triển khai các nền tảng phần mềm nổi bật từ nền tảng WISE-PaaS của Advantech - WISE-PaaS / SaaS Composer (công cụ cấu hình trực quan hóa quy trình), WISE-PaaS / SignageCMS (phần mềm quản lý nội dung biển hiệu kỹ thuật số) và WISE -PaaS / Dashboard (bảng điều khiển với công cụ phân tích và trực quan hóa dữ liệu). Sử dụng các công cụ phần mềm này, dữ liệu, chỉ số và biểu đồ được trình bày trên màn hình biển báo có thể được điều chỉnh linh hoạt theo yêu cầu của quản trị viên.
Tiến sĩ Chou tin rằng để sử dụng hiệu quả dữ liệu làm cơ sở để quản lý và ra quyết định, cần phải làm nhiều việc hơn là chỉ triển khai một hệ thống thông thường. Văn hóa phân tích dữ liệu phải được xây dựng trong nội bộ để khuyến khích mọi nhà quản trị phát triển thói quen xem xét dữ liệu trước khi đưa ra quyết định. Sau khi xây dựng một nền văn hóa như vậy, các thiết bị khác nhau có thể được lắp đặt để đón đầu nhu cầu quản lý trong tương lai. Mục đích của tất cả những điều này là cải thiện chất lượng hoạt động và quản lý cũng như hiệu quả của việc chăm sóc sức khỏe thông qua phân tích dữ liệu và phát triển thông minh.
Bệnh viện Đa khoa Cựu chiến binh Đài Bắc muốn sự hợp tác của mình với Advantech có mục đích rộng hơn cho ngành chăm sóc sức khỏe; đó là cung cấp một ví dụ thực tế cho các trung tâm y tế và bệnh viện khác. Trên thực tế, chúng tôi hy vọng sẽ giúp ngành chăm sóc sức khỏe của Đài Loan nâng cao hiệu quả chăm sóc sức khỏe trong các bệnh viện và trở thành hình mẫu cho việc chăm sóc sức khỏe tiên tiến trên toàn thế giới.
